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仓储作业的常见问题与解决方案

发布时间:2022-03-07 热度:212261 作者:博雅物流

仓储数据产生问题,90%以上跟作业有关系



货物在仓库间流转,依靠的是仓储人员的作业。人员作业出现问题,则会造成数据的差异(数量和品类)。

 

可以说发生在仓库中90%以上的数据差异问题,都是由于作业所产生的。因此,总结仓库作业的常见问题并加以解决,有助于我们逐步的去除数据差异这一状况,提高仓库效益。


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常见问题


作业不够专心

 

有部分仓管员在收发货时心不够专一,在收发货时想着其他事情。作业粗心大意,许多货物的外包装极为相似或相同,仓管员在作业时单凭自己的感觉,这是造成货物误收、误发、错收、错发的一个重要原因。


操作流程不够全面

 

操作流程的漏洞,使仓管员在作业时不能把握货物进出库的准确性。


没按操作流程作业

 

有些仓管员本着自己经验比较丰富,认为有些操作流程是多此一举,在作业中贪图方便,差错往往就是这样产生。


业务不够熟悉

 

仓管员由于业务不熟,很容易发错货物的品种。


审单不清

 

仓管员在发货时对没审清楚,很容易误解而产生差错。

 

惰性思维


仓管员在收货或发货时听到其他人说这批货是某个品种某个数量后,完全相信他人而直接收货或发货。

 

解决方法


做仓储业务不能粗心大意,每做任何一项工作都必须认真仔细,不能靠感觉来判断货物的品种和数量,做到每一步都要有根据。对于经常工作不专心和粗心大意的员工,必须作相应的处理。


不断在操作中总结经验,遇到问题时及时处理,分析问题的根源,寻求相应的改进措施,并作好记录,完善操作流程。同时多接收一线操作人员的意见和建议,多开展一些业务操作讨论会,共同建立完善的操作流程。


严格要求按照操作流程作业,任何时候都不能贪图方便,经验丰富有利于工作,但绝不能因为自己有经验而不按流程作业,更不能因为操作流程复杂而自己做自己的一套。一个项目的操作流程是经过多方便考虑,并在日常操作中不断完善的,它的复杂有一点的理由。


加强对员工的业务培训,提高员工的业务水平,增强员工的综合素质,形成一个良好的团队。仓管员在业务不熟的情况下绝不能靠估计而作业,必须向其他熟悉业务的人员咨询后才能操作。


仓管员在接一份单作业前,必须认真对单据审查一次,完全清楚后方可以去作业,对有不明白的地方要及时与数据员或调度员沟通,再不明白的要及时与客户联系,保证每一份单都要清晰。这样在作业当中才能避免由于审单不清而造成的差错。


在把单据录入系统时一定认真仔细,不允许有任何的差错,遇到差错必须及时改正。同时,对数据系统要加强管理,数据系统必须由专项人员负责,其他人员不能随便动用数据系统,并要定期备份。对货物库位的问题,更好把仓库分区规划,尽可能把同品同类货物放到同一个区域,这样可以尽可能减少货物库位的差异。

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